Práctiica 2 tercer parcial

DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO

PRÁCTICA 2

PROFESOR:

OSCAR CRUCES

ALUMNOS:

Barrientos Serna María Guadalupe

Martínez López Nancy Alejandra

Rosas Rosas Alejandra

GRUPO:

GING0492-E

Dolores Hidalgo C. I. N., Gto 16 de Agosto de 2013

INTRODUCCION

En esta practica se realizara una propuesta a una empresa física, la empresa es Photo Pronto que esta ubicada en el municipio de Dolores Hidalgo, C.I.N., la propuesta esta relacionada con el tipo de liderazgo que se debe de implementar con los empleados de acuerdo a la situación en la que se encuentre actualmente la empresa, además de proponer la técnica que ayude al  manejo de grupo en cuanto a su integración dentro del mismo equipo de trabajo, con esta técnica se pretende lograr la motivación y facilitar la colaboración por parte de los empleados con ello se podrá eficientar sus labores dentro de las instalaciones y así obtener una mayor calidad en cuanto al resultado del trabajo de ellos.

PRÁCTICA

Tipo de liderazgo

El tipo de liderazgo que se le propone a la empresa Photo Pronto es el Democrático por que los trabajadores no se sienten parte de la empresa ya que estos realizan sugerencias a los dueños, y estos al recibirlas o al escucharlas no las toman en cuenta, siendo estas propuestas o sugerencias viables para el crecimiento oportuno de la compañía.

Cuando los empleados quieren dar ideas de mejora, que con el constante trabajo y observación en el establecimiento se dan cuenta de lo positivo y lo negativo que contiene la organización, no son atendidos, es decir, no se les toma en cuenta, los dueños actúan con el tipo de liderazgo autocrático por que son de cierta manera cerrados a las opiniones, a los posibles cambios de la infraestructura, posibles estrategias de mercadotecnia, etc., puesto que estos podrían ser de gran utilidad, por ejemplo, tienen su almacén lleno de cosas que anteriormente adquirieron para su posterior venta, esta mercancía no se vendió en su momento y en la actualidad no se vende por el cambio de tecnología que ha surgido últimamente, por lo cual surgen las propuestas de realizar promociones que ayuden a vender estos productos, a lo cual los dueños se niegan.

El liderazgo democrático ayudara a que los empleados se sientan parte de la empresa, además de que el líder en este caso los dueños tomaran en cuenta sus opiniones, en este caso se pondrán en practica las sugerencias que estos tengan respecto a la empresa, las cuales se les realizara una evaluación para la viabilidad que tenga la propuesta en cuanto a la economía que posea la compañía.

Técnicas de manejo de grupos para integrar, motivar y facilitar la colaboración:

La empresa foto pronto no cuenta con ninguna técnica para integrar a los empleados por lo que se les recomienda para tener equipos de alto rendimiento implementar la técnica de focus group para presentar sus opiniones acerca de los factores que motivan al personal para alcanzar los objetivos de la empresa y brindar un servicio de calidad así como las áreas de mejora de la empresa.

También se le recomienda usar la técnica de grupos T para detectar los comportamientos del equipo de trabajo, ya sea positivo o negativo, permiten a los empleados oportunidades de autoconocimiento y autodesarrollo, aumentan la conciencia de si mismos y la percepción de la influencia de conducta propia sobre los demás, de esta forma interactúan con sus demás compañeros y se crea un ambiente laboral más armonioso en la empresa y como resultado de su buena estancia en la empresa reflejan satisfacción, trabajo en equipo y eficiencia al atender al cliente.

Estrategias para convertir el equipo de trabajo en alto rendimiento.

Para lograr que en la empresa exista una buena dirección de equipos de alto rendimiento, sugerimos que tienen que comenzar enfocando a cada uno de los trabajadores para descubrir sus cualidades y en lo que son buenos cada uno, puesto que si se enfocan en lo que les gusta hacer lo llevarán a cabo de una forma más eficaz y mejor. Como segundo paso, deberán contar con una capacitación periódica que les servirá para estar actualizados tanto en la forma teórica, como práctica, esto junto con una enseñanza de responsabilidad para con sus tareas, al igual que puntualidad en el trabajo y responsabilidad con las labores que realizan. El cuarto punto para una buena estrategia, sería reforzar lo aprendido en las capacitaciones proporcionando material y herramientas necesarias para la realización de las actividades, en el caso de la empresa seleccionada, sugerimos que utilicen tecnología avanzada y material de buena calidad. Y por último, pensamos que es una buena estrategia que dará resultados el hecho de celebrar los éxitos que tengan los empleados, es decir, retribuir o proporcionar bonos extra para cuando el trabajo está bien realizado así se motiva de una manera eficiente al personal.

CONCLUSIÓN

Se realizo una propuesta para la empresa foto pronto determinando el tipo de liderazgo que tiene actualmente es autocrático ya que el gerente tiene poder absoluto sobre los trabajadores y no toma en cuenta su opinión debido a esto tiene altos niveles de ausentismo y mucha rotación del personal debido a esto se le propuso adoptar el estilo de liderazgo democrático que toma en cuenta las opiniones y sugerencias de los trabajadores aumentando la satisfacción hacia el trabajo, aunque él líder es el ultimo que toma la decisión. Para alcanzar los objetivos propuestos por la empresa de una manera eficiente se propusieron implementar técnicas de manejo de grupos como lo son focus group y grupos T para mejorar el ambiente laboral, que los trabajadores se conozcan mas y se tome en cuenta su opinión en la empresa.